Офіційний сайт виконкому Кам`янської міської ради Офіційний веб-сайт Кам`янської міської ради

Звіти про роботу управління зі зверненнями

Створено: 2016-06-29 08:32:18Оновлено: 2017-11-09 13:36:36

За І півріччя 2017 року до управління надійшло на опрацювання 23 звернення громадян через органи влади із них: - 10 звернень громадян надійшло на Урядову телефонну «гарячу лінію»; - 3 електронні петиції; - 3 звернення на багатоканальну телефонну лінію «Контакт-центр «Гаряча лінія голови Дніпропетровської облдержадміністрації»; - 2 звернення через засоби телефонного зв’язку; - 3 письмових звернення; - 2 звернення на особистому прийомі керівництва міської ради та її виконавчого комітету. Звернення опрацьовані вчасно. Звернення громадян, що надійшли безпосередньо до управління відсутні. У період з 01 липня 2017 року по 25 жовтня 2017 року до управління надійшло на опрацювання 73 звернення громадян через органи влади із них: - 8 звернення громадян надійшло на Урядову телефонну «гарячу лінію»; - 4 електронних петицій; - 2 електронне звернення; - 39 звернень на багатоканальну телефонну лінію «Контакт-центр «Гаряча лінія голови Дніпропетровської облдержадміністрації»; - 5 звернення через засоби телефонного зв’язку; - 9 письмових звернення; - 2 звернення на особистому прийомі керівництва міської ради та її виконавчого комітету. - 4 через диспетчерську службу ЄДС. Всі звернення опрацьовані вчасно.