У Дніпродзержинську допомагають захистити права споживачів

15 березня в усьому світі традиційно відзначається День захисту прав споживачів. У Дніпродзержинську захист прав споживачів здійснює управління надання муніципальних послуг та розвитку підприємництва (Міський центр муніципальних послуг) міської ради.

Зокрема, протягом 2015 року управління розглянуло та опрацювало 599 звернень громадян міста, з них 276 письмових. Звернення надходили з питань придбання товарів неналежної якості, скарг на якість вітчизняних та іноземних непродовольчих товарів (складна побутова техніка, мобільні телефони та інше), несвоєчасного виконання замовлень із виготовлення меблів, металопластикових конструкцій тощо.

За цей період споживачам повернуто кошти за неякісні товари на суму 68,7 тис.грн., а також замінено товарів на суму 62,1 тис.грн., відремонтовано товарів на суму 122,3 тис.грн.

Управління надання муніципальних послуг та розвитку підприємництва (Міський центр муніципальних послуг) Дніпродзержинської міської ради вітає всіх мешканців міста з Всесвітнім днем споживача та бажає якісних покупок.

Якщо у Вас виникли питання щодо придбання неякісних товарів, пропонуємо звернутися до управління надання муніципальних послуг та розвитку підприємництва (Міський центр муніципальних послуг) Дніпродзержинської міської ради за адресою: просп. Комсомольський, 10/12, або за тел. 2-49-43, 2-48-37, де Ви зможете отримати кваліфіковану допомогу.

Україна однією з перших республік колишнього Радянського Союзу 12 травня 1991 року прийняла закон «Про захист прав споживачів», який законодавчо врегулював відносини між споживачами товарів (робіт, послуг) та виробниками, виконавцями, продавцями в умовах різних форм власності, встановив права споживачів та визначив механізм реалізації державного захисту їх прав.