З почату року до ЦНАПів Кам’янського надійшло більше 97 тисяч звернень

опубліковано: 18 липня 2019 оновлено: 18 липня 2019

За даними Департаменту муніципальних послуг та регуляторної політики міської ради протягом року до Кам’янського ЦНАПу та його філій надійшло 97100 звернень з різних питань.

Нагадаємо, що основною метою Центру надання адміністративних послуг міста є створення максимально зручних та доступних громадянам і суб’єктам господарювання адміністративних послуг.

Наразі, у кам’янчан популярним є комплекс послуг «Народження дитини», який включає: видачу свідоцтва про народження, реєстрацію місця проживання, отримання матеріальної допомоги, запис до дитячого садочка та спортивних секцій, отримання закордонного паспорту. Користуються попитом комплексні послуги «Втрата документів», «Зміна місця проживання», «Придбання житла», «Відкриття бізнесу», «Втрата близької людини», «Зміна імені».

Із травня 2019 року у ЦНАП розпочато надання послуг щодо заміни посвідчення водія, заміни технічного паспорту на автомобіль, причеп чи мотоцикл, первинної реєстрації транспортного засобу. Комфортним сервісом заміни посвідчення водія через ЦНАП вже скористалися понад 70 громадян.

Загалом через ЦНАП надається 402 види послуг: 295 адміністративних послуг органів місцевого самоврядування та територіальних органів державної виконавчої влади та 107 послуг комунальних підприємств та монополістів у сфер газо-, водо-, енерго- та теплопостачання, обслуговування житлового фонду, інформаційно-розрахункового центру.

На базі ЦНАПу працює «Офіс соціальних послуг», в якому надаються 98 послуг соціального характеру: послуги Пенсійного фонду, управління соціальної політики міської ради, управлінь соціального захисту населення районних адміністрацій, Центра зайнятості населення, Фонду соціального страхування та архівного управління міської ради.

Завдяки віддаленому робочому місцю адміністратора ЦНАП у Карнаухівці із початку року біля 400 мешканців селища змогли зручно скористатися послугами ЦНАП.

Також однією з важливих функцій Центру є надання інформаційно-консультативної підтримки громадянам та підприємцям. Протягом у Центрі надано 2875 консультації.