Досвід Кам’янського – приклад успішної роботи єдиної мережі ЦНАП
Майже півмільйона адміністративних послуг, 50 ЦНАПів та їхніх філій – такими досягненнями Дніпропетровщина підсумувала 2016 рік. У планах на 2017-й – відкриття регіонального контакт-центру з питань надання адмінпослуг, повідомляє прес-служба Дніпропетровської обласної державної адміністрації.
Від реєстрації нерухомості, видачі паспортів до приватизації землі – десятки адмінпослуг можна отримати швидко і без черг у ЦНАПі. Центри обладнані всім необхідним для комфортного обслуговування громадян. На сьогодні у містах, районах та об’єднаних громадах регіону працює 50 таких ЦНАПів та їхніх філій.
«Найбільш затребувані адмінпослуги повинні бути доступними. За 2016 рік за кількістю ЦНАПів та якістю надання послуг Дніпропетровщина – лідер в Україні. Минулоріч жителі регіону отримали в Центрах майже півмільйона послуг. Це на третину більше, ніж у 2015-му», – зазначив голова Дніпропетровської ОДА Валентин Резніченко.
У 2016-му на Дніпропетровщині було відкрито 10 нових офісів ЦНАПів: у Кам’янському, Дніпрі, Новомосковську та в шести об’єднаних громадах – Слобожанській, Апостолівській, Богданівській, Вакулівській, Вербківській та Сурсько-Литовській.
Дніпропетровщина – лідер серед регіонів України щодо реєстрації нерухомості та бізнесу у ЦНАПах. Онлайн-заявки на відкриття бізнесу подавали не лише підприємці нашої області, а й Івано-Франківської, Львівської, Закарпатської.
Досвід Кам’янського – приклад успішної роботи єдиної мережі ЦНАП.На початку червня 2016 року дві нові філії відкрилися у Дніпровському та Південному районах міста. Вони обслуговують понад 150 тисяч жителів. В одному приміщенні сконцентровано 176 найбільш популярних адмінпослуг.
«Ми перші в області стали надавати адмінпослуги учасникам АТО. Цього року плануємо полегшити життя молодим батькам – уже незабаром у ЦНАПі можна буде оформити всі необхідні документи при народженні дитини. 2017-го при ЦНАПі розпочне роботу і єдиний центр надання комунальних послуг, – розказала директор департаменту муніципальних послуг та регуляторної політики Кам’янської міської ради Марина Гурська. – У нас в штаті 27 адміністраторів. ЦНАП та філії працюють за зручним графіком і навіть в суботу».
У планах на 2017-й – відкриття при ДніпроОДА регіонального контакт-центру з питань надання адмінпослуг. Наразі регіональний консультант працює в тестовому режимі. За телефоном (056) 742-75-75 можна отримати вичерпну інформацію про роботу ЦНАПів області, порядок отримання тієї чи іншої послуги.
На Дніпропетровщині 50 ЦНАПів та їхніх філій: 22 – у районах, 13 – у містах та шість – в об’єднаних громадах.
Контакти Центрів та перелік послуг – на сайті Регіонального віртуального офісу електронних адміністративних послуг області.