У ДніпроОДА презентували мобільний офіс Кам’янського ЦНАП
У приміщенні Дніпропетровської облдержадміністрації відбулася презентація першого в Україні мобільного офісу Кам’янського Центру надання адміністративних послуг. Основна мета такого офісу – обслуговувати людей з особливими потребами просто вдома або в лікарні. Про це повідомили в прес-службі облдержадміністрації.
«Мобільний ЦНАП надає повний спектр адміністративних послуг, як і стаціонарний офіс. Унікальність цього проекту в тому, що клієнти отримують послуги безпосередньо там, де вони знаходяться. Це актуально, в першу чергу, для людей з особливими потребами», – наголосив голова Дніпропетровської облдержадміністрації Валентин Резніченко.
Мобільний центр надання адміністративних послуг представляє собою компактний кейс із ноутбуком, принтером, сканером та модемом.
«Зв’язок забезпечує мобільний 3G-інтернет. Кейс розрахований на шість годин автономної роботи», – розповіла заступник начальника управління департаменту економічного розвитку облдержадміністрації Олена Лічманенко.
Унікальний ЦНАП вже у травні розпочав обслуговувати мешканців Кам’янського.
«Алгоритм роботи мобільного офісу ЦНАПу такий: клієнт телефонує до офісу, робить попередню заявку. Ми виїжджаємо до нього і надаємо ту чи іншу послугу: від видачі різноманітних довідок до реєстрації права власності на нерухоме майно. Обслуговування однієї особи триває 10-15 хвилин», – розповів заступник директора департаменту муніципальних послуг та регуляторної політики Кам’янської міськради Михайло Кравцов.
Єдиний в Україні мобільний офіс ЦНАП наразі працює в Кам’янському, але у планах обласної влади – поширити цей досвід на весь регіон.
«У нас уже є попередня домовленість із донорами українсько-швейцарського проекту EGAP щодо придбання таких кейсів на 34 об'єднані територіальні громади. Це дозволить обслуговувати громадян на віддалених територіях», – зазначила начальник управління інформаційних технологій та електронного урядування Дніпропетровської облдержадміністрації Тетяна Шаповалова.
Загалом на Дніпропетровщині працюють 55 Центрів надання адміністративних послуг.
