А+ Збільшити шрифт

А- Зменшити шрифт

Начальник відділу

опубліковано: 17 квітня 2016 оновлено: 31 серпня 2023
АБРОСІМОВА Олена Олександрівна
Телефон: (0569) 56-05-80, 0800501365
Кабінет: Громадська приймальня
Посада: Начальник відділу звернень громадян міської ради


Основними завданнями відділу є:

1. Реалізація державної політики із забезпечення вимог законодавства щодо розгляду звернень громадян та їх об’єднань, здійснення контролю за станом цієї роботи у виконавчих органах міської та Карнаухівської селищної рад, на підприємствах, в установах та організаціях міста незалежно від форм власності.

2.  Забезпечення безперешкодного здійснення конституційних прав громадян звертатися із заявами (клопотаннями), пропозиціями (зауваженнями) щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргами про їх порушення.

3.  Здійснення аналітичної роботи щодо розгляду звернень громадян та впровадження системи оцінювання рівня організації роботи зі зверненнями громадян.

4.  Забезпечення кваліфікованого, об’єктивного і своєчасного розгляду заяв, пропозицій і скарг громадян з метою оперативного вирішення порушених у них проблем самостійно або шляхом звернення до інших державних установ, що здійснюють контроль за дотриманням чинного законодавства.

Посадова інструкція